• Verkauf / Kommunikation / Telefonkommunikation / Präsentation/Rhetorik und Management:
• Durchführung von Projekten und Konferenzen im Auftrag der Bundesregierung und GTZ
• Moderation von Workshops
• Verkaufsstrainings für Groß- und Einzelhandel, produzierendes Gewerbe, Touristik, Modebranche, Öl- und Bauindustrie etc.
• Kommunikationsseminare und Telefonkommunikation zum Thema Beschwerdemanagement
• Verkaufs- und Verhandlungstrainings für Vertriebsleiter und Außendienstmitarbeiter
• Telefontraining für Mitarbeiter im Service-Center / Call-Center, Telefontrainings für Mitarbeiter im Support/Helpdesk
• Telefonverkaufstraining für Handelsunternehmen, Industrie und Call-Center,
• Telefonakquistionstrainings / Telefonmarketing für IT-Unternehmen, Finanzdienstleister, Fruchtmärkte
• Rhetorik- und Kommunikationsseminare für Führungskräfte und Sales Manager
• Managementseminare (moderne Führungstechniken) für Reiseveranstalter, Banken, IT-Branche
• Verhandlungstrainings für Einkäufer und Verkäufer
• Motivations- Erfolgs- und Persönlichkeitstrainings für Mitarbeiter im Verkauf und Service
• Präsentationstraining für Außendienst, Key Accounter, Führungskräfte
• Telefonverkaufstraining für Finanzdienstleister, IT-Unternehmen, Großhandel
• Coaching von leitenden Bankangestellten
• Buchautor im Autorenteam mit Astrid Heeper: Verhandlungstechniken, Vorbereitung, Strategie und erfolgreicher Abschluss, Cornelsenverlag 2003, ISBN 3589219122

Seminartipp:
Telefontraining: Am Telefon verhandeln

Professionelles Führungstraining / Führungskräftetraining für Mitarbeitermotivation, Zielvereinbarungen, Gesprächsführung, Anerkennung und Kritik u.v.m.

Tipp: Yoga in Bonn, Yoga Unterricht jeden Mittwoch